Führen mit dem Support-Group Approach
ÜBERSICHT
Intervention und Prävention bei asymmetrischen Mitarbeiter-Konflikten
Sie wissen:
- Wo Menschen zusammen arbeiten, entstehen Konflikte.
- In Konflikten sind Sach- und Beziehungsebene eng verbunden.
- Manche Konflikte entwickeln sich asymmetrisch in Richtung Ausgrenzung einzelner Mitarbeiter – bis hin zu Mobbing. Hier findet sachliche Zusammenarbeit nur noch zum Schein statt.
Sie wollen
- asymmetrischen Konflikten wirksam begegnen
- die Arbeitsfähigkeit Ihrer MitarbeiterInnen erhalten und damit die Effizienz der gesamten Abteilung stärken
- Ihre Verantwortung wahrnehmen, indem Sie hinschauen und entschlossen intervenieren
In diesem handlungsorientierten Workshop lernen Sie
- symmetrische von asymmetrischen Konflikten zu unterscheiden
- Kriterien für die Wahl der Intervention anzulegen (Support-Group Approach versus Mediation versus andere Konfliktlösungsstrategien
- den Support Group Approach selbstständig anzuwenden
Beim Support Group Approach wird an Stelle von Ursachenermittlung, Diagnosen und Appellen der Stopp der Ausgrenzung in den Fokus genommen. Dies gelingt durch Verzicht auf Beschuldigungen und Vorwürfe zugunsten des Findens von Lösungen.
Das Vorgehen
- setzt auf Stärken und grundsätzliche Kooperationsbereitschaft aller Mitarbeitenden;
- ist äußerst effizient; bei konsequenter Anwendung genügen wenige Stunden Ihrer kostbaren Zeit;
- stärkt Ihre Position als Führungskraft oder Personalverantwortliche(r)
REFERENTIN
Ariane Brena
- Diplompädagogin und Lehrerin
- Mediatorin BM (vom Bundesverband Mediation anerkannt)
- Ausbilderin für Mediation BM
- Fortbildungen in:
- Familienaufstellungen,
- Konstruktivem Verhandeln,
- systemischem Coaching (Mikro-Makro-Coaching),
- Organisations-Aufstellungen,
- Teamklärungshilfe,
- Ursprünglichem Spiel,
- Voice Dialogue
ZIELGRUPPE
Dieses Angebot richtet sich an Führungskräfte mit Personalverantwortung aus Wirtschaft und anderen Organisationen
Maximal 12 Teilnehmer
ZEITPLANUNG
Dienstag und Mitttwoch jeweils von 09.00 h bis 17.00 h
Kaffeepausen und Mittagspausen sind eingeplant.
IHRE INVESTITION
445,00 Euro netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, darin sind Seminarunterlagen, Pausengetränke und Snacks enthalten.
ANMELDESCHLUS
06. September 2012
ORT
01217 Dresden, Räcknitzhöhe 35 a
